上午10点多，给馆里的30多种鸟喂食完毕后，默潇开始给花冠皱盔犀鸟“花花”做体检。她拿出一块透明的塑料板伸过去，“花花”心领神会地抬脚站上板子，板子上的刻度不仅可以测量跗趾的长度，默潇还能从下面观察脚底板的状态。测量完毕，“花花”抬脚的时候，她顺手上去摸摸，更精准地感知“花花”脚爪健康、指甲生长等细节。
“花花”是鸟苑的“体检模范生”，称重、量喙长、测心跳、打疫苗，每一项都能熟练配合。这份乖巧并非天生，而是默潇多年耐心训练的成果。
花冠皱盔犀鸟“花花”
她把复杂动作拆分成小单元，循序渐进引导。训练“花花”上秤时，先让它熟悉特殊的垫子，踩到就给奖励；等它适应后，再把垫子放到秤上，通过反复强化形成条件反射。更神奇的是，默潇还发现了“花花”的“情绪密码”：着急吃饭时心跳38次，阴天无聊时25次，学习新动作时心跳加快且学得又快又好。于是，默潇靠心率来给“花花”安排训练——当它的心率达到30多时，证明它状态好，那就多加些新内容；心率只有20多时，则说明状态不佳，那就让“花花”休息一下。
在北京动物园工作了20多年，默潇熟稔每只鸟儿的独特习性，知晓它们的饮食偏好与性情脾性。在她眼里，“每只鸟都是独一无二的生命，饲养从不是简单的‘养活’，而是用尊重与专业守护它们的天性。”
这里还住着三只特殊的鹦鹉——“飞不了”“跑不动”和“咬不了”。一只深红玫瑰鹦鹉因为膀子有旧伤，成了“飞不了”；“跑不动”是一只彩冠凤头鹦鹉，它的腿有问题，行动格外迟缓；“咬不了”则是一只灰胸鹦哥，因为贪玩把自己的上喙弄折了，只能用下喙像铲子一样铲取食物，因而得名“铲子”。
深红玫瑰鹦鹉对人类格外敏感，刚到兽舍时，一见到人就会立刻躲到角落；彩冠凤头鹦鹉因为行动迟缓容易被同类欺负；“铲子”则是出了名的“社交悍匪”……默潇试着把这三只鸟放在一起。让人意外的是，三只鸟竟真组成了一个和平共处的小团体，成了北京动物园的网红“铁三角”。
默潇从中摸索出门道：“这三只鹦鹉之所以能和平共处，正是因为它们都有着各自的身体缺憾，在体型和能力上形成了奇妙的平衡。如果将它们与健康鹦鹉放在一起，很可能会因为争抢食物、领地发生冲突。”
为了让“铲子”能顺利吃上饭，默潇想尽了办法。她先把鹦鹉专用的滋养丸磨成粉，兑水调和后喂给它；后来又尝试给它喂软乎的香蕉、葡萄，还特意把玉米粒的外皮削掉，方便它用下喙挖取里面的胚芽。虽然进食时会洒得到处都是，但“铲子”在饲养员的帮助下，总能凭借顽强的毅力吃饱吃好。
“这只鸟怎么只有半张嘴？半张嘴怎么吃东西呢？”很多游人看到“铲子”不免会心生疑问，默潇特意在玻璃上贴了提示，解释了“铲子”的特殊情况，还把投喂点设在贴近玻璃窗的位置，就是为了让大家能直观地看到三只鹦鹉如何进食、互动。
饲养动物时，默潇从不止步于“喂饱”。有阵子她发现，冬天的地犀鸟走路一瘸一拐，活像小品《卖拐》里的赵本山，于是赶紧查资料溯源——原来圈养状态下活动量不足，再加上传统饲料脂肪和蛋白质偏高，地犀鸟可能患上了痛风。她立刻建议饲料组调整食谱：减少牛肉占比、增加低脂鸡肉，找来犬用泌尿系统处方粮，还特意准备泥鳅，让地犀鸟在捕食过程中自然多喝水、促代谢。这番调整立竿见影，之后冬天里地犀鸟跛脚的情况再也没出现过。
犀鸟馆大多数鸟类都是单种单只，唯一一对夫妻是巨嘴鸟。为了让圈养巨嘴鸟顺利繁殖，默潇模仿它们的野外习性搭建巢穴。“就像人类一样，巨嘴鸟是需要两只鸟一起建房子来巩固感情。在自然界，它们是用啄木鸟的弃巢进行二次装修，所以我们就要给它们创造一个条件。”第一年，默潇用软木塞封住巢口，让巨嘴鸟来雕琢这个软木塞，结果雄鸟却把鸟蛋叼走吃了，“这说明它们对这个巢还不满意”；第二年，她用棕芯填充，依然没能成功；直到今年，她用碎木屑和干树叶混合做巢材，终于打动了这对巨嘴鸟。它们共同筑巢，在春季和秋季各繁育了一窝幼鸟，雄鸟还主动承担孵化责任。现在，这对巨嘴鸟夫妻带着3只小鸟生活在一起，其乐融融。
给游客科普鸟类知识，默潇总是从场馆里的实际场景开始，“鹦鹉的栖架为什么多是竖着的，因为它们是攀禽；犀鸟的栖架要更粗，地犀鸟的栖架特意放得低，这都和它们的生活习性息息相关。”
正说着，一只地犀鸟突然叼着小鼠走到玻璃前，对着游客甩来甩去。默潇笑着解释：“很多群居动物里，‘小弟’要把食物献给‘老大’，但地犀鸟是‘老大罩着小弟’。‘大哥’得了食物，会在‘小弟’面前疯狂炫耀，那嘚瑟劲儿活脱脱一个‘街溜子’！在咱们这儿它没‘小弟’了，就把你们当成炫耀对象了。来，咱们给‘大哥’鼓鼓掌！” 幽默的话语逗得游客们哈哈大笑。里面的地犀鸟，则嘚瑟得更加起劲了。
二十余载与鸟为伴，默潇把饲养做成了读懂生命的学问。这份坚守，也让人与自然和谐共生的暖意，流淌在动物园的每个角落。
默潇
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